Новосибирская скорая усилила работу колл-центров из-за коронавируса
Это поможет сократить время ожидания врача. Также медики отметили, что будут рады помощи граждан, которые согласятся доставлять врачей из поликлиник на вызовы к пациентам.
Подчёркивается, к пациентам, у которых нет коронавируса.
Новосибирская скорая усилила работу колл-центров из-за коронавируса. Диспетчеры обрабатывают около 7 000 звонков в сутки. За последние две недели медики увеличили продолжительность консультаций диспетчеров скорой помощи по телефону с одной минуты до трёх. Большая часть звонков новосибирцев связана с высокой температурой, сообщает пресс-служба правительства региона. Часть обращений перенаправляют в поликлиники.
Однако приоритетом для врачей остаются экстренные вызовы, где есть угроза жизни. В Новосибирске работают 35 специальных инфекционных бригад, которые выезжают к людям с подозрением на COVID-19. Усиление работы колл-центров существенно связано с сезонным увеличением заболеваемости ОРВИ и коронавирусной инфекцией. Позвонить можно по телефонам 124 и 103.