Распродажа автомобилей или новые «странные» схемы? Новосибирцы пожаловались в прокуратуру

23.12.2021

Прокуратура и Роспотребнадзор выехали с проверкой в один из новосибирских автосалонов после получения жалобы от жителя областного центра.

Проверяющих заинтересовали странные схемы работы автосалона. Странные, так как покупатель, узнав из интернета о дешёвых машинах, спешит в магазин, а через несколько часов уходит с кредитом, навязанными услугами, ковриками за 40 тысяч и дорогим автомобилем. И ведь не подкопаться с точки зрения закона: покупатель сам подписывает документы.

На автосалон пожаловался Владислав. Объявление о распродаже дешёвых машин он нашёл в интернете. В кассу автомагазина ушли накопленные 700 тысяч рублей и кредит на 100 тысяч. Нужной машины за эту сумму не оказалось, и ему предложили более дорогие автомобили.

«Мы не согласились, потому что у нас таких денег нет. Под нажимом начали предлагать другие автомобили, которые нас не устраивали», ─ рассказывает Владислав.

Попытка уговорить продолжалась несколько часов. В итоге Владислав потребовал вернуть 700 тысяч, а кредит аннулировать. После долгих переговоров удалось победить. Деньги отдали, но жалобу об обмане в автосалоне мужчина написал. 

«Проверка связана с поступлением многочисленных жалоб от граждан на нарушения законодательства о защите прав потребителей и банковского законодательства», ─ сообщила старший помощник прокурора Калининского района Новосибирска Олеся Нор.

В автосалоне уверяют, работают строго в рамках закона. Клиентам делают предложение, а соглашаться или нет ─ их дело.

«Мы разберёмся в данной ситуации. Ему предложили другие варианты автомобилей, покупать не заставляли», ─ заявил старший менеджер автосалона Владислав.

И действительно, если люди сами подписывают документы, то с точки зрения закона всё чисто, уверяют юристы. Итоги проверки прокуратура обещает подвести за несколько дней. В местном отделении полиции выяснили, что в автосалон с начала года наряды вызывали около двух десятков раз. Конфликты и даже драки происходили из-за того, что покупатели были недовольны работой продавцов машин.