«Вести Новосибирск» выяснили правила годового перерасчёта платы за отопление

От чего зависят цифры в квитках? И что делать, если не согласен с перерасчетом?

О годовом перерасчете за полученное тепло поговорили в студии «Вестей» с руководителем «Школы грамотного потребителя» Светланы Мироновой.