Жители дома на Зорге в Новосибирске почти две недели сидят без отопления и холодной воды
В семье пенсионеров Крапивко любимое устройство — электрообогреватель. С ним температура в доме 21 градус, но всё равно неуютно: глава семьи ходит по дому в шапке.
«Спим под двумя одеялами, почти в одежде, тёплое бельё и ещё кофту одеваю сверху. Мы старые, мы мёрзнем постоянно, понимаете? Ну конечно, возраст. — 80 лет, чего вы хотите?» — рассказала местная жительница Любовь Крапивко.
Куртку можно не снимать и оставаться в верхней одежде, потому что температура на улице и в помещении одна. А вот с водой сюрприз: в горячем кране течёт горячая, а в холодном — тоже горячая. Посуду помыть становится целым квестом, руки просто обжигает. Люди не могут помыться несколько дней, детей невозможно нормально собрать в школу, стирку не запустить, ведь из холодного крана идёт кипяток — почти 40 градусов. При этом даже на одной лестничной площадке в некоторых квартирах отопление есть, а в других нет.
«У нас в комнате очень жарко, всё открыто везде, во всех трёх комнатах. А другие мёрзнут. Приходите к нам все греться. Я задавала вопросы управляющей компании: почему на этаже четыре квартиры, в одной есть тепло, а в трёх нет? В чём причина? В ответ — тишина», — поделилась местная жительница Ольга Логунова.
Всё это время в домовом чате жители ведут переписку с управляющей компанией и спрашивают про горячую воду, которая идёт из всех кранов. В ответе говорится: нагрев холодной воды происходит из-за затопления лотка, в котором находятся трубопроводы холодного, горячего водоснабжения и отопления, вызванного дефектом на внутриквартальных тепловых сетях, находящихся в ведении МУП «Энергия». Со своей стороны управляющая организация направила телефонограммы и обращение о принятии мер.
А в МУП «Энергия» сегодня ответ один.
«Они даже не разговаривают уже. Я говорю: "Зорге, восемнадцать". Я слышу: "Пик-пик-пик" — и всё. Перезваниваю — занято», — рассказала местная жительница Ирина Драчёва.
Проблемы начались ещё в 2024 году: перебои устраняли, но сейчас ситуация стала совсем тяжёлой. В доме 128 квартир, среди жителей много пенсионеров и маленьких детей.
«Спим под двумя одеялами, почти в одежде, тёплое бельё и ещё кофту одеваю сверху. Мы старые, мы мёрзнем постоянно, понимаете? Ну конечно, возраст. — 80 лет, чего вы хотите?» — рассказала местная жительница Любовь Крапивко.
Куртку можно не снимать и оставаться в верхней одежде, потому что температура на улице и в помещении одна. А вот с водой сюрприз: в горячем кране течёт горячая, а в холодном — тоже горячая. Посуду помыть становится целым квестом, руки просто обжигает. Люди не могут помыться несколько дней, детей невозможно нормально собрать в школу, стирку не запустить, ведь из холодного крана идёт кипяток — почти 40 градусов. При этом даже на одной лестничной площадке в некоторых квартирах отопление есть, а в других нет.
«У нас в комнате очень жарко, всё открыто везде, во всех трёх комнатах. А другие мёрзнут. Приходите к нам все греться. Я задавала вопросы управляющей компании: почему на этаже четыре квартиры, в одной есть тепло, а в трёх нет? В чём причина? В ответ — тишина», — поделилась местная жительница Ольга Логунова.
Всё это время в домовом чате жители ведут переписку с управляющей компанией и спрашивают про горячую воду, которая идёт из всех кранов. В ответе говорится: нагрев холодной воды происходит из-за затопления лотка, в котором находятся трубопроводы холодного, горячего водоснабжения и отопления, вызванного дефектом на внутриквартальных тепловых сетях, находящихся в ведении МУП «Энергия». Со своей стороны управляющая организация направила телефонограммы и обращение о принятии мер.
А в МУП «Энергия» сегодня ответ один.
«Они даже не разговаривают уже. Я говорю: "Зорге, восемнадцать". Я слышу: "Пик-пик-пик" — и всё. Перезваниваю — занято», — рассказала местная жительница Ирина Драчёва.
Проблемы начались ещё в 2024 году: перебои устраняли, но сейчас ситуация стала совсем тяжёлой. В доме 128 квартир, среди жителей много пенсионеров и маленьких детей.