Чем рискуют жители Новосибирской области совершая финансовые операции онлайн?
43% от общего количества обращений в Сибирское управление ГУ Банка России по итогам прошлого года были связаны с несанкционированным списанием денежных средств с банковских карт. К слову, сегодня 10% платежей в Новосибирской области осуществляются дистанционно при помощи интернета.
Алексей Шорников, начальник отдела наблюдения и надзора за субъектами национальной платежной системы Сибирского ГУ Банка России:
«Сегодня в нашей стране для того чтобы дистанционно списать деньги с банковской карты мошенники чаще всего используют четыре приема: заражают вирусом компьютер или телефон и производят подмены платежей, при помощи поддельных доверенностей делают дубликаты симкарт, крадут реквизиты карт или создают фиктивные интернет-магазины. В Сибири наиболее распространены два вида – вирусное заражения компьютера или телефона (получив в этом случае возможность полного контроля над устройством мошенник может даже блокировать смс-сообщения о списаниях средств, приходящие от банка) и смс-спам (смс-фишинг)».
Мошенники придумывают все новые способы списания средств, людям же нужно уметь грамотно защищаться, подчеркивают эксперты финансового рынка. Для того чтобы не попасться на удочку важно помнить несколько простых правил:
- на компьютере или телефоне, с которого совершаются финансовые операции, должна обязательно стоять антивирусная программа;
- нежелательно использовать основную зарплатную карту для интернет-платежей;
- лучше подключить смс-оповещение о списаниях денежных средств, чтобы всегда контролировать совершаемые с банковским счетом операции;
- желательно установить суточный, недельный или ежемесячный лимит снятий (если у вас на карте лежит большая сумма, а лимит на месяц например 10 тысяч, то мошенник получив пароли к карте больше 10 тысяч снять не сможет);
- когда приходится расплачиваться банковской картой в кафе или ресторане не отдавать ее в чужие руки, просить принести терминал, таким образом, тоже снижается риск, что с карты будут списаны все данные пользователя.
Почти все банковские услуги сегодня доступны дистанционно: переводы, коммунальные платежи, оплата налогов, штрафов, открытие вкладов, конвертация валюты, а также переводы с рублевого вклада на валютный с параллельной конвертацией. Чтобы более надежно защитить своих клиентов от мошенников многие банки сегодня внедрили систему одноразовых паролей, когда человеку чтобы совершить операцию со своими средствами через интернет нужно набрав специальный пароль дождаться, когда на телефон придет код доступа. Однако, и этот способ не будет гарантировать сохранность средств в том случае если мошенники сделали дубликат симкарты, к которой привязан банковский счет.
Что же делать человеку, если неприятная ситуация все-таки случилась?
Эксперты советуют незамедлительно обратиться в тот банк в котором обслуживается карта и подать заявление о несанкционированном списании. В случае, если после расследования инцидента банк не докажет, что ваша карта была скомпроментирована и вследствие этого стало возможным списание, то вам вернут деньги.
Однако, чтобы максимально снизить возможность потенциальных рисков для всех операций в интернете лучше держать альтернативную карту, пополнять которую только на сумму необходимую для оплаты конкретного товара или услуги.
Пресс-центр ГТРК
Варвара Рукачева
Алексей Шорников, начальник отдела наблюдения и надзора за субъектами национальной платежной системы Сибирского ГУ Банка России:
«Сегодня в нашей стране для того чтобы дистанционно списать деньги с банковской карты мошенники чаще всего используют четыре приема: заражают вирусом компьютер или телефон и производят подмены платежей, при помощи поддельных доверенностей делают дубликаты симкарт, крадут реквизиты карт или создают фиктивные интернет-магазины. В Сибири наиболее распространены два вида – вирусное заражения компьютера или телефона (получив в этом случае возможность полного контроля над устройством мошенник может даже блокировать смс-сообщения о списаниях средств, приходящие от банка) и смс-спам (смс-фишинг)».
Мошенники придумывают все новые способы списания средств, людям же нужно уметь грамотно защищаться, подчеркивают эксперты финансового рынка. Для того чтобы не попасться на удочку важно помнить несколько простых правил:
- на компьютере или телефоне, с которого совершаются финансовые операции, должна обязательно стоять антивирусная программа;
- нежелательно использовать основную зарплатную карту для интернет-платежей;
- лучше подключить смс-оповещение о списаниях денежных средств, чтобы всегда контролировать совершаемые с банковским счетом операции;
- желательно установить суточный, недельный или ежемесячный лимит снятий (если у вас на карте лежит большая сумма, а лимит на месяц например 10 тысяч, то мошенник получив пароли к карте больше 10 тысяч снять не сможет);
- когда приходится расплачиваться банковской картой в кафе или ресторане не отдавать ее в чужие руки, просить принести терминал, таким образом, тоже снижается риск, что с карты будут списаны все данные пользователя.
Почти все банковские услуги сегодня доступны дистанционно: переводы, коммунальные платежи, оплата налогов, штрафов, открытие вкладов, конвертация валюты, а также переводы с рублевого вклада на валютный с параллельной конвертацией. Чтобы более надежно защитить своих клиентов от мошенников многие банки сегодня внедрили систему одноразовых паролей, когда человеку чтобы совершить операцию со своими средствами через интернет нужно набрав специальный пароль дождаться, когда на телефон придет код доступа. Однако, и этот способ не будет гарантировать сохранность средств в том случае если мошенники сделали дубликат симкарты, к которой привязан банковский счет.
Что же делать человеку, если неприятная ситуация все-таки случилась?
Эксперты советуют незамедлительно обратиться в тот банк в котором обслуживается карта и подать заявление о несанкционированном списании. В случае, если после расследования инцидента банк не докажет, что ваша карта была скомпроментирована и вследствие этого стало возможным списание, то вам вернут деньги.
Однако, чтобы максимально снизить возможность потенциальных рисков для всех операций в интернете лучше держать альтернативную карту, пополнять которую только на сумму необходимую для оплаты конкретного товара или услуги.
Пресс-центр ГТРК
Варвара Рукачева