Автовладельцы города Обь не могут застраховать свои машины
Евгений Галкин за рулем уже больше тридцати лет. Ездит на работу в Новосибирск. Недавно, говорит, столкнулся с проблемой – авто застраховать невозможно.
Евгений Галкин, автовладелец: «Каждое утро – заячьими тропами. Выхода нет, потому что штраф максимальный – 800 рублей, если его сразу оплатить – будет четыреста рублей. Еще штрафы не приходили, еще пока не останавливали, но в любую секунду могут».
Ксения Климина, корреспондент: «Страховой полис на этот автомобиль истек 8 августа 2017 года. Сейчас уже середина сентября. Оформить новую страховку в компании то ли не могут, то ли не хотят».
В страховой компании Евгения уже узнают в лицо. Приходит с одним и тем же вопросом – когда, наконец, оформят ОСАГО? Ответ изо дня в день неизменен: у одних – «сбой программы», у других – «нет бланков». Не хотите ждать, заявили в страховой кампании, – оформляйте через сайт. Вместе с Евгением наша съемочная группа просидела за ноутбуком полтора часа. Безрезультатно. По каким причинам сайт не принимает заявку – простому обывателю понять сложно.
На вопрос «Что делать?» юристы советуют подавать письменное заявление напрямую в канцелярию страховой кампании. В заключении публичного договора страховщик отказать уже не сможет. Но и тут есть своя бюрократия. Очередь на проверку авто можно ждать месяцами. Специалисты уверяют: проще всего – обратиться к агенту. Но это уже за дополнительную плату.
Антон Серант, директор компании технического обслуживания и ремонта автомобилей г. Новосибирска: «Если хочется, так скажем, получить полис быстрее, то это лучше к агенту. Если хочется права отстоять – как потребителя, как собственника – можно обращаться. Агент может потратить на ваше обращение полдня, например. И, получая отказ от сайта – с утра получив отказ – до обеда он все-таки добьется, и ваш полис будет сделан».
А если не получится, Евгений вновь сядет за руль без страховки, как и другие автомобилисты Оби. За первое полугодие 2017 года в Новосибирской области число штрафов, выписанных за управление автомобилем без полиса ОСАГО, выросло на треть.