Валентина никогда не летала на самолетах. Мечта о небе у нее появилась благодаря брату, который работает стюардом. Поэтому девушка точно знает — каким должен быть бортпроводник.
Валентина Макеева: «Коммуникабельность, общительность, приветливость, всегда хорошее настроение и ответственность».
Елена Никулина сегодня передает опыт молодежи. Она отдала небу 30 лет жизни.
Елена Никулина, преподаватель Центра подготовки и сертификации авиационного персонала: «Аэропорт — это драйв какой-то, кто-то ложится спать, а ты приходишь — самолеты летают, пассажиры идут, ты готовишься к встрече. Это самое главное. Плюс, конечно, разнообразные пассажиры — это общение, это интересно. И соответственно, разные страны и города».
В центре подготовки начинающих бортпроводников учат азам профессии — как действовать в аварийной ситуации, перевозить опасные грузы, находить общий язык с пассажирами, которые нервничают и боятся летать. Ведь именно по работе стюардов часто оценивают работу всей авиакомпании.
К бортпроводнику предъявляют несколько основных требований. Это рост — чтобы легко можно было достать до багажной полки, а также комплекция — чтобы легко пройти по салону самолета и эвакуироваться через самый маленький аварийный выход — в кабине у пилота.
Если в планах международные перелеты — то не помешает знание языков. Пассажиры с каждым годом становятся более требовательными. Чтобы угодить каждому — нужно быть почти дипломатом, но это приходит с опытом, а пока трехмесячные курсы подготовки, собеседование и практика в авиакомпаниях. Где будущие бортпроводники впервые скажут пассажирам — добро пожаловать на борт.
