Дети-сироты, инвалиды всех групп, участники Великой отечественной войны, дети из многодетных семей - всего 8 категорий граждан будут иметь право на бесплатный проезд без ограничения. Остальным владельцам социальных транспортных карт установят лимит - региональный бюджет будет оплачивать 30 поездок в месяц. Менять карту на новую не надо. Категорию льготника автоматически установят при активации электронного билета. Тем, кто пользуется бумажным проездным, выдадут 30 отрывных талонов. Ограничение льготного проезда вызвало волну возмущения среди новосибирцев. Однако, чиновники считают, что основная часть владельцев социальной карты укладывается в этот лимит.
Валерий Новоселов, начальник управления пассажирских перевозок мэрии Новосибирска: "У нас активируется в месяц в среднем от 170 тысяч до 190 тысяч карт. Но когда раскладываешь по поездкам от 10 до 20, от 10 до 30 и выше. Так вот, этот интервал от 10 до 30 составляет 38-39 %. Вот в этом интервале люди больше всего пользуется картой, именно до 30 поездок".
