Это понятие включает как отношения поставщика с заказчиком согласно договору, так и удовлетворение потребностей потребителей в полной мере. Желание угодить клиентам, постоянное отслеживание уровня качества и совершенствование технологии ведут к насаждению на предприятии культуры качества, которая сильно отличается от «законнического» соблюдения стандартов.

Международная сертификация СМК — это классификацию стандартов, которая отражает различные требования к компаниям-изготовителям и поставщикам, ориентирующимся на интересы потребителей. В РФ комплекс стандартов ISO имеет аналог - систему ГОСТ Р ИСО, это эффективный инструмент регулирования отношений в условиях острой конкурентной ситуации на рынке.

Для чего нужен сертификат ИСО 9001?

Сертификат ИСО 9001 нужен для отечественного производителя, если он сталкивается с любой из ниже перечисленных ситуаций:

• в планах выход изделий компании на международный рынок;
• необходимо привлечь инвестиции из-за рубежа для развития компании;
• планируете участвовать в тендере муниципальных, государственных либо оборонных закупок;
• нужно увеличить стоимость фирмы на фондовом рынке;
• хотите участвовать в конкурсе и поставлять изделия крупным корпорациям.

Самое важное для внедрения системы ИСО — не слепо соблюдать «букву закона» (в данном случае – придерживаться текста стандарта), а ориентироваться на высокий уровень качества, который сделает товар/услугу конкурентоспособными.

Как получить сертификат ИСО 9001?

В России действуют аналоги мировых стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Для проведения сертификации нужно заполнить заявку и предоставить учредительные документы в центр аттестации. Комиссия, в состав которой входят профильные специалисты и представители органов самоуправления, изучает СМК в компании, делая о ней выводы. Если система соответствует критериям ИСО 9001, выдается сертификат.

По вопросам сертификации системы менеджмента качества вы можете обратиться за консультацией к специалистам всероссийского центра сертификации продукции ЛСМ, где опытные специалисты и эксперты проведут все необходимые консультации и ответят на интересующие вас вопросы.

Источник: https://certification-portal.ru/