• Россия 1
  • Россия 24
  • Радио России
  • Радио Маяк
  • Радио Вести ФМ

Календарь помешал новосибирским льготникам получить компенсацию за коммуналку

14 ноября 2016, 18:42
Деньги до адресата не дошли. Несколько десятков новосибирских льготников в октябре не получили компенсацию за коммуналку. В том числе ветераны труда. Сегодня «Вести» попытались выяснить, в каком ведомстве зависли деньги?

Светлана Петровна в прошлом экономист. Да и пенсия не такая большая. Деньги приходится считать. Очень расстроилась, когда в прошлом месяце компенсацию за коммуналку, положенную ей, как ветерану труда, не принесли.

Светлана Римская, ветеран труда: «Пришел доставщик пенсии, дает два квиточка, Я говорю - а где третий? Он говорит компенсацию за ЖКХ получите в следующем месяце».

Покупку новых очков пришлось отложить. В соцзащите говорят - не по их вине. Все деньги ведомство отправило вовремя. На почте признают - деньги за сентябрь, начисленные государством Светлане Петровне и другим ветеранам, до сих пор лежат в отделении. В официальном комментарии поясняют - накладка - из-за календаря.

Антон Калтыгин, руководитель направления по корпоративным связям УФПС Новосибирской области – филиала ФГУП «Почта России»: «Данный клиент получает пенсию и компенсации ЖКХ 15 числа, в прошлом месяце из-за того что 15-е выпало на выходные пенсию носили 13-го, к этому моменту компенсация по ЖКХ еще не была начислена. По правилам теперь она должна получить эту выплату за октябрь и ноябрь 15 ноября».

Яна Бугакова, Корреспондент: «Так будет всегда - заявляют в ведомстве - если день выплаты пенсии выпадает на выходные. Почта готова пойти на уступки. Если клиент не хочет ждать своих денег еще месяц, требуют написать заявление. Только тогда почтальон принесет компенсацию вовремя».