• Россия 1
  • Россия 24
  • Радио России
  • Радио Маяк
  • Радио Вести ФМ
ЮниКредит Банк

Органы местного самоуправления практически не рассматривают обращения граждан по вопросам надежности теплоснабжения

22 июля 2014, 17:24
Прокуратура Новосибирской области в администрациях всех муниципальных образований проверила исполнение требований Федерального закона «О теплоснабжении» в части рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения.
Органы местного самоуправления практически не рассматривают обращения граждан по вопросам надежности теплоснабжения

Проведенные проверки показали, что рассмотрение обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения организовано органами местного самоуправления не на должном уровне, либо не организовано вовсе.

В проверенных администрациях районов и городов отсутствуют назначенные должностные лица, осуществляющие принятие и рассмотрение обращений потребителей, нет журналов регистрации жалоб (обращений) и информации о порядке подачи обращений и перечне необходимых документов на официальном сайте органа местного самоуправления.

В целях устранения нарушений закона прокуроры внесли главам муниципальных образований 204 представления, направили в суды 28 исков. В настоящее время администрациями проводится работа по организации рассмотрения обращений граждан по вопросам надежности теплоснабжения

В предстоящем отопительном сезоне при нарушениях в системе теплоснабжения гражданам в обязательном порядке следует обращаться в администрации районов и городов.




Loading...