Выездной туризм - новшества и проблемы и перспективы в 2017 году

С 1 января 2017 года в силу вступило постановление правительства РФ о возмещении туристам реального ущерба из средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма. Что меняет новый порядок? Как это почувствуют на себе туристы, будут ли теперь более защищены? И как это повлияет на работу туроператоров? Что еще необходимо сегодня поменять в туристической отрасли, чтобы улучшить взаимоотношения с туристами? C какими проблемами чаще всего сталкиваются туристы оправляющиеся в путешествие за границу самостоятельно и почему, зачастую, не могут их решить? Как предъявить претензии к электронным площадкам на которых бронировались или покупались номера в отелях или авиабилеты? И что делать, если, к примеру, в гостинице, номер в которой был забронирован при помощи электронной площадки, отказываются выполнять взятые на себя обязательства? Часто ли сибиряки сталкивались с такими и подобными проблемами? Кроме того, на встрече речь пойдет о популярных в 2017 году направлениях для отдыха и других тенденциях выездного туризма.


Во встрече примут участие:

Наталья Анатольевна Куцевол, председатель правления Регионального отраслевого союза туриндустрии Сибири,

Галина Анатольевна Машухова, председатель Комитета НП НАТО по взаимодействию субъектов туриндустрии, руководитель представительства TEZ TOUR в Новосибирске