Три сотни пассажиров, в том числе маленькие дети, оказались заложниками неизвестности. Туристы, у которых закончился отдых в теплых краях, прибыли в аэропорт, чтобы вернуться домой. Но устраиваться пришлось не в креслах авиалайнера, а на жестких лавках. Часы ожидания и никакой информации. Почему откладывается вылет? а главное - насколько? - отвечать на эти вопросы желающих не нашлось.
Через восемь часов ожидания уставшим отдыхающим предложили кофе и колу. Ни воды, ни еды. Служащие аэропорта вышли к людям с очередным обещанием.
Почему произошла замена? Исправен ли лайнер? Или от пассажиров скрыли факт поломки самолета? Увы, все эти вопросы так и остались без ответа. Представителей аэропорта пришлось уговаривать, чтобы поставили отметки о задержке рейса. В общей сложности в неведении люди провели 12 часов. Представитель турфирмы решил пообщаться с клиентами только после того, как сибиряки перекрыли немецким туристам выход на посадку.
По информации "Вестей", вернуться в родной Новосибирск туристам все же удалось. Сейчас мы пытаемся связаться с ними и узнать - намерены ли обиженные отдыхающие судиться в турфирмой и авиаторами? Телефоны самой турфирмы не отвечают.
