17 февраля сообщил заместитель главы управления Роскомнадзора по СФО Николай Макаренко сообщил, что его ведомство фиксирует увеличение числа жалоб граждан на коллекторов и банки.
Макаренко заявил: «За первые полтора месяца, если брать аналогичный период, количество обращений [выросло] в два раза практически», - его слова приводит портал «НГС.Новости».
Николай Макаренко также отметил, что граждане преимущественно жалуются на неправомерные звонки родственникам и сослуживцам. Около трети обращений по деятельности коллекторских агентств упоминаются угрозы жизни и здоровью. Эта тенденция набирает силу.
Заместитель главы управления Роскомнадзора по СФО отметил, что в 60% случаев рассмотрения обращений граждан в ведомство выяснилось, что банки законно передавали персональные данные граждан коллекторским агентствам.