Ольга Кирсанова, представитель косметической компании: «Мы вернули за стоимость набора, но удержали за утилизацию. Потому что эти наборы уже никому не продашь. 10 000 рублей за каждый набор. Руководство новосибирского офиса решило пойти ей навстречу. Со всеми остальными претензиями нужно разбираться в каждом конкретном случае».
«Вести» раньше рассказывали об этой истории. Этот случай — не единственный. Несколько клиенток косметической фирмы обратились в полицию — но в возбуждении уголовных дел — им отказали. Официальная формулировка — в связи с отсутствием события и состава преступления.
