В Санкт-Петербург рейс должен был отправиться в половине десятого утра, однако время вылета авиакомпания внезапно перенесла на 16:45. Причиной такой задержки в Толмачёво назвали позднее прибытие самолёта в аэропорт. Перевозчик утверждает - самолёт не смог вовремя вылететь из Хабаровска из-за плохой погоды.