Около 4 часов утра 19 марта полицейские «Заельцовского» отдела полиции Новосибирска получили информацию о возгорании частного дома на улице Кубовой. К месту происшествия был направлен ближайший экипаж вневедомственной охраны. Полицейские прибыли на место и увидели жильцов дома, которые пытались закидать огонь снегом. Полицейские узнали, что в другой половине горящего дома живет женщина с ребенком, они находятся внутри дома и спят.
Огонь разгорался, пламя уже перекинулось на крышу здания, медлить было нельзя. По сообщению пресс-службы ГУ МВД по Новосибирской области, полицейские разбили окно и разбудили хозяйку, вывели её из дома вместе с ребенком, которого закутали в одеяло. В доме в тот момент уже было сильное задымление. Погорельцев временно разместили у соседей. Полицейские Андрей Морозов и Артем Фурсов после прибытия пожарных сообщили в дежурную часть о проделанной работе и продолжили несение службы.
