• Россия 1
  • Россия 24
  • Радио России
  • Радио Маяк
  • Радио Вести ФМ

Банкам и коллекторам запретили беспокоить должников по ночам

15 июля 2014, 16:54
Банкам и коллекторам запретили беспокоить должников по ночам. В России вступил в силу закон "О потребительском кредите". Эксперты отмечают, новые правила могли быть более жёсткими и охватывать широкий круг кредитов. Однако его действие распространяется лишь на займы, взятые с 1 июля текущего года. Смогут ли должники спать спокойней?

Закон о потребительском кредите, вступивший в силу с 1 июля, ограничивает работу коллекторских фирм и банковских отделов. Например, теперь беспокоить заемщиков-должников среди ночи запрещено. Работать с гражданами можно в строго отведённое время — с 8 утра до 10 часов вечера в будние дни, и с девяти до восьми вечера по выходным. Новые правила могли быть более жёсткими — коллекторам могли запретить общаться с заёмщиками, а за нарушение требований вовсе приостановить работу. Однако нормы, которые могли уже сегодня регламентировать работу коллекторских агентств — парламентские чтения не прошли.

С введением новых правил отношения с должниками деликатней не станут — уверена Ольга. Её пример показателен. Исправный плательщик, лишившись работы, она за несколько месяцев накопила серьёзный долг перед банками. Полмиллиона рублей. Половина суммы — штрафы и проценты. За это время познакомилась с богатым арсеналом приёмов коллекторов — звонки — по 20 раз на дню, визиты домой, давление через соцсети на родных.

Ольга, жительница Новосибирска: «Подключились к моим родственникам, начали звонить брату, двоюродной сестре. Не знаю как — нашли телефоны родителей».

Обязать должника вернуть долг коллекторы не имеют права — напоминают юристы. Это дело суда. Службы по выбиванию долгов могут лишь побудить заёмщика расквитаться с кредиторами. Сами коллекторы признают: нелегальные методы — дело рук недобросовестных специалистов.
Запрет на ночные звонки и смс-рассылку. Законодательные новшества практически никак не отразятся на работе коллекторов — признаются представители этого бизнеса. Между тем, эксперты этого рынка услуг отмечают: рассчитаться по долгам многим россиянам сегодня не по силам. А значит, не исключено, что процесс взыскания долгов с граждан в будущем станет более либеральным. По данным Центробанка, на начало мая размер просроченной задолженности россиян перед банками превысил полтриллиона рублей.




Loading...