Оставить ребенка дома, найти няню, отпроситься с работы минимум на полдня. Это не полный список задач, которые надо решить родителям, чтобы попасть к специалисту. В таком узком коридоре трудно представить, сколько здесь скопилось людей. 119 человек — это только до полудня. Первые пришли сюда к 6 утра
Елена Сизова, мама дошкольника: «Я уже приезжаю второй раз. На той неделе я приехала после обеда, но тут была космическая очередь — я записалась179-ая, не стала ждать. Сегодня приехала к половине девятого, уже 54-ая».
Старый интернет-портал «мои садики» перестал работать. Записаться на прием можно, на портале госуслуг. Но родителю все равно придется прийти лично, даже чтобы просто узнать номер очереди ребенка.
Ольга Югова, мама дошкольника: «Не работает госпортал. Когда работал — мы здесь не стояли. Мы смотрели — да, можно сидеть. Сейчас — у нас 4й год ребенку. путевка должна быть. мы с 10го года стоим на очереди старшему дали в пять лет и три месяца путевку».
На весь Ленинский район, активно строящийся — всего два специалиста. Скорость приема подсчитать несложно.
Наталья Шевчук, главный специалист отдела образования Ленинской администрации Новосибирска: «Быстро у нас идет информирование об услуге очередности. а регистрация на портале — составляет 18-20 минут».
Прием всего три дня. Не успел пройти в кабинет до обеда — жди два часа, перерыв. Если эти услуги через интернет перестали предоставлять еще в декабре, почему за три месяца власти не нашли возможности изменить условия приема или хотя бы расширить штат? С таким вопросом мы обратились в администрацию.
Сергей Федорчук, заместитель главы Ленинского района Новосибирска: «Это должен быть именно сотрудник администрации. Я вам уже по администрации сказал — это всего два человека. Перевести другого человека мы не можем, даже на время. Потому что в других отделах свои задачи и они так же их решают».
Обнадежить жителей замглавы тоже не смог. Быстро штатное расписание не изменить. Однако порекомендовал тем, кому надо перерегистрировать очередь, то есть просто подтвердить желание попасть когда-нибудь в детский сад — сейчас торопиться не стоит. Лучше прийти в апреле.
