Сегодня на сайте организации появилось официальное обращение к клиентам. Администрация банка приносит официальные извинения за – цитата: «некачественную работу и нервозную атмосферу, возникшую в работе филиала 29-го июля». А также объясняет - что произошло.
Напомним, накануне десятки клиентов банка обнаружили, что их счета заблокированы. И никакие операции провести невозможно. Проблемы Ланта-Банк объяснил требованием федерального закона - проверять деятельность клиентов- юридических лиц (а недоступны оказались именно их счета). А также сбоем при обновлении программного обеспечения. Из-за которого скорость работы упала. Сейчас идет процесс разблокировки счетов, в офисе увеличено количество мест для работы с клиентами.
