Без новых правил не вернуть доверия клиентов. События последних месяцев его существенно подорвали. Вначале — банкротство десятка региональных агентств. Теперь — приостановка деятельности нескольких крупных туроператоров и их страховых компаний. По мнению экспертов, например, клиенты «Лабиринта» смогут получить лишь одну десятую от внесённых средств, хотя могли бы рассчитывать на полную компенсацию. Чтобы избежать таких потрясений, необходимо пересмотреть условия страхования.
Дмитрий Микитченко, председатель правления новосибирской ассоциации туристских организаций: «Если каждый тур будет агентом или оператором застрахован, каждый человек, то любые эти потрясения, они все будут покрыты страховыми деньгами. Другой вопрос, сколько за это нужно будет платить, страховым компаниям. Это уже вопрос страховщиков, законодательства, рисков, которые они должны оценивать и перестраховывать».
