• Россия 1
  • Россия 24
  • Радио России
  • Радио Маяк
  • Радио Вести ФМ
ЮниКредит Банк

В Новосибирске проверят на вежливость сотрудников общественного транспорта

17 октября 2014, 16:15
Каждый пассажир общественного транспорта мегаполиса в ближайшую неделю может стать участником опроса. Задача - выяснить, что в работе автобусов и троллейбусов не устраивает горожан. Сегодня в Новосибирске стартовала декада высокой культуры обслуживания пассажиров. Контролёры - инженеры и руководители транспортных компаний.

О проведении декады высокой культуры обслуживания пассажиров эта пенсионерка узнала из утреннего эфира вестей. Свою проблему до участников акции решила донести лично — автобусы на её остановке порой стоят очень долго. Даже если салон полный. Контролёр пояснил — дело в пробках. Но тут же добавил, 5 минут никакая остановка длиться не может. С помощью штрафов эту мысль не донести. Приходят они на все предприятие. Накажешь рублём водителя — уволится. Остаётся одно.

Галина Земерова, директор компании-перевозчика: «Уговорами. И большинство водителей поддержали нас в этом вопросе. Очень многие это понимают и поддерживают».

Вторая по популярности жалоба — опоздание автобуса. Почему № 14 пришёл с задержкой, поясняет уже водитель. Эти замечания в конце декады рассмотрят специалисты мэрии. Возможно, на участке поставят патруль. Чтобы право автобусов на проезд по специальной полосе соблюдали все участники движения.

Впрочем, лучший контролёр — пассажир. Один из важнейших этапов проверки — опрос. Организаторы акции — мэрия Новосибирска. Но общественное мнение интересует руководителей транспортных компаний не меньше. К участию в акции заявились почти все.

Александр Руденко, заместитель начальника управления пассажирских перевозок мэрии Новосибирска: «Я думаю, 75-80% всего подвижного состава мы в течение этих 10 дней подвергнем проверке».

Декада вежливого отношения к пассажирам продлится до 25 октября, но скорее всего она не будет последней. С помощью таких акций новосибирцам хотят привить нормы этикета при проезде в общественном транспорте.




Loading...