Власти региона призывают чиновников внимательнее относиться к обращениям новосибирцев


Власти региона призывают чиновников внимательнее относиться к обращениям новосибирцев
Специалисты правительства Новосибирской области сегодня делятся с сотрудниками районных администраций опытом - как продуктивнее работать с обращениями граждан.
25 октября 2011, 16:10
Вести новосибирск

С начала года со своими бедами к главе региона обратились почти 23 тысячи новосибирцев. Большинство пишет письма на бумаге. Электронные средства связи предпочитают единицы. Многие в своих обращениях настаивают на личной встрече. Принять всех желающих губернатор не в состоянии физически. Поэтому обращения переадресуют в профильные министерства и департаменты. Чтобы дело шло быстрее, в регионе установлен единый день приёма. Каждую пятницу двери чиновников всех уровней должны быть открыты. На ответ ведомству, по закону, дается не больше месяца. Губернатор сегодня подчеркнул - отписки недопустимы.

Василий Юрченко, губернатор Новосибирской области: "Сегодня ни одно обращение граждан не должно остаться без реакции. Никто не должен сказать - власть не услышала, власть не заметила, власть махнула рукой".

читайте также