Замело: куда обратиться, если из-за снега ни пройти, ни проехать?

6 ноября 2018, 17:00
Снегопады накрыли Новосибирскую область – уже несколько дней в регионе осадки идут без остановки. Тротуары и дороги превратились в полосу препятствий: скоростной спуск с лестницы, прыжки в длину во дворе… Как сохранить кости и нервы? Куда обратиться, чтобы ваш путь расчистили? «Вести» предлагают инструкцию по борьбе со снегом.
Замело: куда обратиться, если из-за снега ни пройти, ни проехать?

Дворы и придомовые территории

Весь снег, что встречается на вашем пути от подъездной двери до реального или условного забора вокруг дома – ответственность управляющей компании или товарищества собственников жилья. Нанятые ими специалисты должны убирать снег минимум раз в сутки, а во время сильных снегопадов – и вовсе каждые три часа. Управляющая организация обязана расчищать дворы, газоны, детские площадки, дороги внутри двора и крыльца. Если снег на этих территориях вам мешает – обращайтесь в УК или ТСЖ, и только если ваше заявление осталось без внимания, можно позвонить в Городскую жилищную инспекцию.

Контакты:

Телефонные номера управляющих организаций обычно указывают в квитанциях за коммунальные услуги. Список всех УК можно найти на портале «Мой Новосибирск».

Городская жилищная инспекция – 8-(383)-202-07-57.

2.jpg

Частный сектор

Если вы живете в частном секторе, то должны знать: ваш дом – ваша ответственность. Всё, что принесла погода на участок – убирать собственнику. А вот за чистоту проездов между домами отвечают отделы благоустройства районных администраций.

Контакты:

Отделы благоустройства районных администраций:

Центральный округ по Железнодорожному, Заельцовскому и Центральному районам – 8-(383)-227-58-77.
Дзержинский район — 8-(383)-227-57-13.
Кировский район — 8-(383)-227-48-18.
Октябрьский район — 8-(383)-228-82-79, 228-81-58.
Калининский район — 8-(383)-228-73-83.
Ленинский район — 8-(383)-228-83-03, 228-83-04.
Первомайский район — 8-(383)-337-34-20.
Советский район — 8-(383)-228-86-81.

3.jpg

Дороги

Уборку городских дорог делят между собой районные администрации и дорожно-эксплуатационные службы (входят в состав Главного управления благоустройства и озеленения). Магистрали чистят ДЭУ, внутриквартальные проезды и дороги чистят районные коммунальщики.

Контакты:

Адреса ДЭУ и телефонные номера можно найти на Муниципальном портале города на странице «Транспорт и благоустройство».

Узнать, какое ДЭУ за какую улицу отвечает, можно также на портале в разделе «Открытые данные». В поисковой строке необходимо ввести интересующую улицу.

Отделы благоустройства районных администраций:

Центральный округ по Железнодорожному, Заельцовскому и Центральному районам – 8-(383)-227-58-77.
Дзержинский район – 8-(383)-227-57-13.
Кировский район – 8-(383)-227-48-18.
Октябрьский район – 8-(383)-228-82-79, 228-81-58.
Калининский район – 8-(383)-228-73-83.
Ленинский район – 8-(383)-228-83-03, 228-83-04.
Первомайский район – 8-(383)-337-34-20.
Советский район – 8-(383)-228-86-81.

4.jpg

Тротуары

Пешеходные переходы, тротуары и территории возле соцучреждений – зона ответственности Главного управления благоустройства и озеленения. Коммунальщики обязаны убрать снег с указанных объектов в течение 12 часов после завершения снегопада.

Контакты:

Диспетчерская ГУБО – 8-(383)-224-08-52.

5.jpg

Остановки

Заметили сугроб возле остановки общественного транспорта – звоните в Главное управление благоустройства и озеленения. Службы обязаны содержать в чистоте остановки, депо и разворотные площадки.

Контакты:

Диспетчерская ГУБО – 8-(383)-224-08-52.

6.jpg

Метро

Все что ближе пяти метров к входу в новосибирскую подземку или к подуличному переходу, должны убирать службы метрополитена.

Контакты:

Общий отдел службы Новосибирского метрополитена – 8-(383)-238-84-20.

Жалобу также можно оставить в гостевой книге на сайте метрополитена.

7.jpg

Пешеходные переходы

Содержанием подземных и наземных пешеходных переходов занимается специальная служба – «Гормост». Все эти конструкции относятся к инженерным сооружениям. «Гормост» обязан убирать спуски и подъемы от снега и наледи, убирать крыши и обрабатывать переходы противогололёдными материалами.

Контакты:

МКУ «Гормост» - 8-(383)-210-34-37, 210-31-36, 362-03-60.

8.jpg

Универсальный помощник

Если ответственные за уборку конкретной территории службы не отреагировали на ваше обращение, смело звоните в Единую дежурно-диспетчерскую службу – 051. Жалобу примут и направят «по адресу». По этому же номеру специалисты помогут, если определить, какой из служб принадлежит заваленный снегом участок, невозможно.

9.jpg

По прогнозам синоптиков, снегопады и небольшой снег задержатся в Новосибирской области минимум неделю. В этом сезоне на уборку улиц мегаполиса от снега вывели 600 единиц техники, но даже это количество механических борцов с сугробами неспособно расправиться с проявлениями сибирской погоды всего за несколько часов. Терпение! Будет и на вашей улице снегоуборщик!


Фото: из открытых источников