Тамара Джгаркава сегодня на работу пришла заранее - пока нет пациентов - заполнить в больничных название поликлиники. Это хоть немного сократит время, которое регистратор тратит на каждый бланк. Раньше на заполнение уходило 3 минуты, теперь - как минимум 7. Правила оформления строгие - только чёрной гелиевой ручкой, печатными буквами и не выходя за пределы отведённых клеток. Для графы "место работы", например, их 29.
Тамара Джгаркава, регистратор: "Учреждение, когда не входит, начинаешь пациента уговаривать, что бы он созвонился, согласовал - как можно сократить. Мы же от себя не можем сокращать".
Никаких кавычек, тире и запятых. Многие работодатели возвращают больничные, когда видят в бланке знаки препинания. В региональном отделении фонда социального страхования отмечают - это не ошибка.
Юлия Шеленговская, начальник отдела новосибирского регионального отделения Фонда социального страхования: "Почему рекомендовали. Потому, что когда будет компьютерная обработка, при сканировании они не читаются. Смысла их проставлять нет никакого. Это не является ошибкой. Эти листки нельзя возвращать".
Специалисты фонда в нововведениях видят только плюсы - подделок не стало, да и порядка в оплате больничных прибавилось. Старые, написанные прописью, иногда даже нельзя было прочитать. Новая форма бланков нужна для машинной обработки.
Сейчас программу тестируют в двух регионах России. А вот когда больничные начнут заполнять на компьютере? Пока вопрос риторический. Не в каждой районной поликлинике сегодня есть дополнительный компьютер. Нет и специальной программы. В медицинском сообществе считают, с переходом на новые технологии поспешили.
Сергей Дорофеев, председатель Новосибирской областной ассоциации врачей: "Больничные листы уже есть, а программного продукта нет. У нас как-то всё не последовательно делается. Если бы была компьютерная программа, понятно, всё было бы быстрее. Непоследовательно всё это. Это нужно было делать параллельно с информатизацией здравоохранения".
В фонде обязательного медицинского страхования предположили - ошибки сейчас делают в каждом втором бланке. Тех листов, что они выдают на две недели, лечебным учреждениям едва хватает на одну.
Что в этой ситуации делать пациентам? Врачи советуют - лишним не будет досконально изучить правила оформления больничных. Чтобы самим проверять, не отходя от окна регистратуры. Иначе оформление затянется не на несколько минут, а несколько дней.
