Жители Новосибирской области должны максимально быстро получать социальные услуги. Это главная задача цифровизации отрасли, подчеркнул глава региона Андрей Травников на совещании в правительстве 10 марта.
Приоритетная задача на ближайший год ─ расширение списка услуг, оформить которые можно дистанционно. В настоящее время новосибирцы подают заявления на социальные выплаты и пособия через интернет. Только за последние пять лет жителям области стали доступны более 20 видов новых мер поддержки, в том числе в электронном формате. Теперь времени на то, чтобы получить услуги, уходит меньше. Губернатор отметил, за 2022 год в сфере социальной защиты обработали почти 250 тысяч запросов. Если бы не цифровизация, то на оформление этого количества документов ушло бы 28 лет.
«Это полностью переворачивает систему взаимоотношений между гражданином и государством. Благодаря цифровым сервисам не человек ходит к власти и просит то, что ему положено, а власть проактивно, упрощенно находит этого человека и предоставляет ему с максимальной экономией времени то, что он заслуживает», ─ сказал губернатор Новосибирской области Андрей Травников.
Среди актуальных задач в социальной сфере ─ помощь военнослужащим с реабилитацией. Для участников СВО разработан пакет мер поддержки. Глава региона поручил ускорить оформление необходимых документов, чтобы бойцы могли оперативно получать услуги.
