- Любовь и ненависть по-соседски
Социологи утверждают, что порядка 6% людей просто не приспособлены для того, чтобы уживаться с соседями. Глядя на новосибирские реалии, создается впечатление, что таких граждан значительно больше. Из-за чего ссорятся такие близкие, если не духовно, то территориально люди?
- Причин немало, - рассказал сегодня в студии радио «Вести FM» создатель клуба собственников жилья «Управдом» Артем Демченко. – В последнее время обострились конфликты из-за разных финансовых возможностей жильцов в сфере обслуживания своего дома.
Артем, который, к слову, недавно сам стал председателем ТСЖ, приводит конкретные примеры из своей практики:
- В нашем доме часть жильцов купили свои квартиры, а некоторые были переселены в него из ветхого жилья. Первые хотят и дворовую площадку благоустроить, и шлагбаум поставить, и ремонт сделать. Они готовы за это платить.
Жильцы, которые не покупали свои квартиры, а получили их, в большинстве случаев настроены не так щедро.
- Они прямо говорят: «Зачем я буду вкладываться в парковку, если у меня нет машины?» - приводит пример Артем Демченко.
Социальное и экономическое расслоение, таким образом, становится одним из детонаторов «войн» на лестничной площадке. Кому-то хочется вазонов в подъезде, но скидываться на них готовы не все.
- В конечном итоге и те, и другие жалуются на председателя ТСЖ, - разводит руками Артем Демченко.
- Удар по канализации
Многоквартирный дом – это сложный механизм, состоящий множества элементов. Понятно, что дом населяют разные люди. И не только по материальному достатку, но и, скажем, так культуре взаимоотношений и уважения к своим соседям.
- Мы иной раз такие вещи из канализации вытаскиваем, что диву даешься, - рассказывает Артем Демченко. – Пакеты, подгузники, целые локоны волос.
Разумеется, это создает засор канализации со всеми вытекающими, в прямом смысле этого слова, последствиями. Часто соседи подозревают, кто явился причиной засора, но доказать ничего не может:
- На подгузнике же не написано, кто его выкинул в унитаз.
По мнению нашего эксперта, выход из данной ситуации один – написать большое объявление в подъезде, чтобы жильцы проявили друг к другу элементарное уважением и не бросали в канализацию всякий мусор.
- Шум и гам
Одна из традиционных причин разлада в дружном муравейнике многоквартирного дома – громкая музыка в одной из квартир ив неурочное время. Практически в каждом доме найдется такая нехорошая квартирка, из которой и ночью, и днем несутся задорные звуки, а гости веселых жильцов идут косяками.
- Здесь совет один, - говорит Артем Демченко. – Обращайтесь к участковому. Некоторые идут с жалобами в ТСЖ, но что мы можем сделать с дебоширами?
Артем вспоминает, что в практике российского судопроизводства есть прецедент, когда особого шумного любителя музыки вселили из квартиры решением суда. Правда, это произошло не в Новосибирске, но теоритически возможно и в нашем городе:
- Собирайте доказательства, свидетельства, фиксируйте обращения в правоохранительные органы – все это станет базой для судебного разбирательства.
Распространенными причинами для соседских конфликтов, по словам Артема Демченко, также являются неадекватные соседи, которые превращают свои квартиры в свалки, фанатичные любители животных, родители, считающие, что из их отпрысков получится Моцарт и купившие им пианино.
- Воюют всегда соседи
По мнению новосибирского психолога Виктора Ковалева, конфликты между соседями были, есть и будут всегда:
- Такова человеческая природа. Ссорятся всегда те, кому есть, что делить. Когда есть определенная площадка для взаимодействия: негативного или позитивного – не суть. Сколько раз воевали между собой Германия и Франция? Не счесть! А сколько раз Франция воевала, например, с Чили? Риторический вопрос.
Эксперт считает, что лучший способ разрешить конфликт – это старый, добрый диалог.
- Всегда можно найти точки соприкосновения, неизбежно найдутся вопросы, мнение по которым у вас схожи. Вот от этого и отталкивайтесь, а дальше можно будет начать обсуждать и конфликтные моменты.
