«В сфере ЖКХ жалуются чаще всего на Управляющие компании, на качество предоставляемых услуг по горячей воде, ненадлежащее состояние общедомового имущества. В сфере бытового подряда больше жалоб на некачественную установку окон и дверей. Также есть у потребителей много претензий к сфере торговли, где в первых строках жалобы на услуги, оказываемые через интернет (либо товар не соответствует заявленному на сайте продавца, либо грубо нарушены сроки доставки товара», - отметила Ирина Клинова, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.
Кроме того, бич больших супермаркетов некорректное указание цен на ценниках - несоответствие заявленных цен в торговом зале с теми, которые выбивают на кассе.
Варвара Рукачева
Пресс-центр ГТРК "Новосибирск"
