Цифровую картинку в Целинном ловят всей улицей. На экране – помехи. Александр Аркадьевич уж и антенну купил подороже, с усилителем. Подключил. Сигнал и вовсе пропал.
Александр, житель с. Целинное: «Иногда кадры стоят – звука нет. Вот такая система».
Почему цифровой сигнал принимают в Целинном через раз? Инженеры российской телерадиосети проблему нашли сразу.
Роман Бовкун, начальник цеха «Новосибирск» филиала РТРС «Сибирский региональный центр»: «Стоит рядом мощное излучающее устройство, которое перегружает входные цепи усилителя».
Рядом – новая телевышка. Мощные домашние антенны рядом с ней лучше не использовать. Только мешают. Для таких случаев подходит простая, комнатная.
Другое дело – теперь приставка принимает сигнал без помех. Картинка идеальная, сбоев нет. С 1 августа, когда Новосибирская область полностью перешла на цифру, возможность принимать программы ГТРК «Новосибирск» в идеальном качестве появилась у жителей всего региона. Замеры подтверждают: охват территории сегодня – 97%, исключение – непроходимые Васюганские болота. Тем неожиданнее сообщения о кратковременных потерях сигнала от зрителей пригорода Новосибирска – Кубовая, Зеленый мыс, Бибиха.
Максим Шевченко, корреспондент: «Ни картинки, ни звука» – звонков и писем с такими жалобами в нашу редакцию приходит немало, причём проблемы везде похожие: трансляция прерывается во время сильной облачности или грозовых дождей».
Причина появления помех в дождь, говорят инженеры РТРС, – слабый телевизионный сигнал и антенны, настроенные на прием лет 20 назад.
Павел Хомченко, начальник производственной лаборатории филиала РТРС «Сибирский региональный центр»: «Может листва распуститься, либо при появлении осадков картинка начинает «сыпаться». То есть, неустойчивый прием. В этой ситуации нужно поднимать приёмную антенну выше, вплоть до десяти метров».
Иногда, заверили специалисты РТРС, достаточно просто повернуть антенну в другую сторону. К примеру, в той же Кубовой стоит ориентироваться не на Новосибирск, а на Сосновку, где недавно установили передатчик. Если и это не спасет картинку, разобраться помогут в консультационном центре Российской телерадиосети по номеру 314-46-16.