Новосибирцы смогут быстрее дозвониться до службы скорой помощи
В Новосибирской области увеличат число операторов call-центров 124 и 103. Это связано с ростом нагрузки на единую регистратуру и диспетчерскую скорой помощи из-за сезонного увеличения заболеваемости ОРВИ и COVID-19, сообщили в пресс-службе правительства. Штат расширят для того, чтобы сократить время дозвонов для новосибирцев.
Кроме того, минздрав рассматривает возможность дистанционно консультировать пациентов, которые лечатся амбулаторно. Из-за рекомендаций вызывать врача на дом, на новосибирские поликлиники значительно увеличилась нагрузка. Число инфекционных бригад в среднем достигает десяти, ежедневно медики обслуживают вызовы до 23:00.
«Мы рассматриваем возможность организации наблюдения за пациентом по телефону, но только после первичного осмотра, после того, как медицинский работник посмотрит на пациента и определит заболевание, назначит терапию. Только после этого мы можем в рамках дистанционной консультации обеспечить динамическое наблюдение. Но первичный осмотр пациента должен быть проведен непосредственно медицинским работником», – уточнил министр здравоохранения региона Константин Хальзов.
Ранее «Вести Новосибирск» сообщали, что региональному минздраву удалось сохранить оказание медпомощи по всем направлениям, несмотря на загруженность системы здравоохранения.
Кроме того, минздрав рассматривает возможность дистанционно консультировать пациентов, которые лечатся амбулаторно. Из-за рекомендаций вызывать врача на дом, на новосибирские поликлиники значительно увеличилась нагрузка. Число инфекционных бригад в среднем достигает десяти, ежедневно медики обслуживают вызовы до 23:00.
«Мы рассматриваем возможность организации наблюдения за пациентом по телефону, но только после первичного осмотра, после того, как медицинский работник посмотрит на пациента и определит заболевание, назначит терапию. Только после этого мы можем в рамках дистанционной консультации обеспечить динамическое наблюдение. Но первичный осмотр пациента должен быть проведен непосредственно медицинским работником», – уточнил министр здравоохранения региона Константин Хальзов.
Ранее «Вести Новосибирск» сообщали, что региональному минздраву удалось сохранить оказание медпомощи по всем направлениям, несмотря на загруженность системы здравоохранения.