За шесть месяцев текущего года специалисты отдела по защите прав потребителей рассмотрели около 14 тысяч обращений граждан, в том числе 3 тысячи жалоб на качество товаров и услуг. Около 95% обращений потребителей решены в досудебном порядке. За некачественно оказанные услуги и проданные товары ненадлежащего качества горожанам вернули более 11 миллионов рублей.
Фото: svoyurist.com
