В Новосибирской области министерство цифрового развития и связи запустили специальный чат-бот по вопросам медицинского консультирования. Цифрового помощника запустили на базе мессенджера Telegram.
Чат-бот позволяет в режиме 24/7 получить необходимую информацию буквально за 1-2 минуты, минуя ожидание ответа оператора на линии.
Новосибирцы могут самостоятельно вызвать врача на дом, записаться к необходимому специалисту на приём или на вакцинацию. Также с помощью цифрового помощника можно уточнить параметры существующей записи, отменить посещение в медицинское учреждение. Жители региона могут воспользоваться консультационным сервисом, например, узнать, как прикрепиться к поликлинике, получить полис ОМС и узнать ряд других услуг.
Воспользоваться помощью чат-бота можно по ссылке.
