С первых дней пандемии специалисты департамента по социальной политике мэрии Новосибирска сформировали оперативный штаб помощи для тех, кто стал узником собственной квартиры или попал в обсерватор. Городская социальная справочная служба перешла на круглосуточный режим работы. Операторы приняли 95,431 обращений и звонков с начала пандемии, добровольцы выполнили 6500 заявок. Волонтёры работали в режиме 24х7, в том числе, в выходные и праздники. Каждый день на решение задач выходило 60-70 человек. Они покупали нуждающимся в помощи продукты и лекарства, помогали доставить необходимые документы, решали другие задачи. В добровольческих отрядах участвовала молодёжь региона, в штаб записывались целыми семьями.
Тем временем, по данным на пятницу, 30 октября, в регионе зарегистрировали 185 новых случаев заражения коронавирусом.
