Желающие проехать в Новосибирском метро инвалиды-колясочники могут сделать заявку на использование мобильного лестничного подъемника. Желающим использовать ступенькоход, необходимо позвонить по телефону 238-84-05 не менее чем за час и сообщить о маршруте. Помощь оказывается с 10 до 16 часов. Мобильный гусеничный лестничный подъемник позволяет транспортировать различные типы ручных инвалидных колясок с двумя большими колесами и имеет грузоподъемность до 130 кг.