Не остаться один на один с бедой поможет единая общегородская служба по вопросам похоронного дела. Этот бесплатный справочный сервис будет работать круглые сутки. Задача службы - оперативно информировать людей о том, что в первую очередь нужно делать в скорбную минуту, куда обращаться, как организовать похороны, какими льготами можно воспользоваться и так далее. Опыт Новосибирска не будет уникальным. Подобная услуга доступна в ряде крупных городов страны. Несколько таких служб действуют и в Новосибирске. Но все они созданы при частных похоронных компаниях, соответственно, делают акцент на собственный бизнес. Муниципальная же справочная служба должна предоставлять людям максимально возможный объем необходимой информации. Ещё одна важная задача - сбор и анализ данных для повышения качества ритуальных услуг в Новосибирске.
