Каршеринговый сервис пытался вынудить клиента оплатить просроченную задолженность и предпринимал для этого всевозможные действия. Ещё в начале 2020 года мужчина взял в аренду Volkswagen Polo. С его слов, в ДТП он не попадал и повреждений автомобилю не причинял. По завершении аренды, гражданин поставил автомобиль на стоянку и ушёл. Через неделю автолюбитель получил уведомление о штрафе в размере 31 100 рублей. В тот же день служба безопасности сервиса «Делимобиль» предупредила его о том, что штраф необходимо оплатить в течение двух-трёх дней. Чтобы выяснить причину выставленного счёта, мужчина написал запрос в организацию и позвонил на «горячую линию», но вразумительного ответа он так и не получил. Известно только то, что на автомобиле появилось повреждение порога, которое зафиксировал следующий клиент каршеринга перед тем, как взять его в аренду.
Со слов новосибирца, организация по аренде автомобилей не объяснила случившееся, а только выставляла требования. И не важно, что автомобиль какое-то время стоял на улице на неохраняемой территории, и за это время с ним могло произойти всё, что угодно.
Спустя несколько месяцев каршеринговая компания снова напомнила о долге, причём уже в жёсткой форме: «В случае не оплаты задолженности, компания вынуждена будет осуществлять все законные рычаги давления, в том числе и ФССП», — такие сообщения поступали новосибирцу в большом объёме. Количество, время и содержание уведомлений нарушали требования Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...». После проведения соответствующей проверки, специалисты Управления выявили ряд нарушений и составили протокол об административном правонарушении в отношении сервиса каршеринга. Суд назначил наказание в виде административного штрафа в размере 20 000 рублей.
Однако, чтобы всё-таки взыскать просроченную задолженность с новосибирца, сервис «Делимобиль» привлёк другое юридическое лицо, в действиях которого наблюдались признаки правонарушения. УФССП России по Новосибирской области предостерёг организацию о недопустимости дальнейшего правонарушения.
Ранее «Вести Новосибирск» писали, что в областном центре отец-должник расчувствовался и вернул почти миллион рублей дочери.
